TiPOS Gastro

Bonus App

Welche Möglichkeiten der Kundenbindung haben wir heutzutage? 

Wir setzen mit unserer TiPOS BONUS App auf das Smartphone, weil es immer dabei ist. Mit der Bonus App belohnen Sie Ihre Kunden bei jeder Konsumation mit Punkten, selbstverständlich filialübergreifend. Zudem werden zusätzlich Gutscheine und Guthaben mit verwaltet. Auch für den klassischen Sammelpass (z.B. jedes 10. Menü gratis) ist die BONUS App eine willkommene Alternative. Sie bekommen Ihre eigene auf das Unternehmen gebrandete App. Und Sie entscheiden, welche Neuigkeiten/Aktionen Ihres Betriebes der Kunde auf seinem Smartphone erhalten soll. Und wenn der Kunde kein Smartphone nutzt? Dann bekommt er einfach eine Mifare Kundenkarte, da die Bonus App natürlich in TiPOS integriert ist.

Highlights der TiPOS BONUS App:

• Punkte sammeln und einlösen
• Guthaben aufladen
• Gutscheine aufladen
• filialübergreifende Kundenbindung
• Infosystem für Neuheiten und Aktionen
• auf Ihren Betrieb gebrandet
• Sammelpass
• elektronischer Beleg

Erhältlich für Android/iOs

Mit der TiPOS BONUS App werden Ihre Kunden zu Stammkunden!

Gutscheinverwaltung

Doppelt eingelöste Gutscheine. Ist das überhaupt das Original? Kennen Sie das?

Gutscheine werden mit einem fixen oder frei definierbaren Betrag sowie einem variablen Gültigkeitsdatum erstellt. Der Gutschein wird mittels Gutscheinnummer oder Barcode eingelöst. Ist der Betrag kleiner als der Gutscheinbetrag, wird automatisch der Restbetrag als neuer Gutschein gedruckt (Kundenbindung!). In der Verwaltung können offene und eingelöste Gutscheine gesehen werden.

Küchenmanager

Welcher war der letzte Bon? Was muss für diesen Gang noch mit raus? Wie lange habe ich noch Zeit?

Am Küchenmanager werden alle Bonierungen je Tisch und Mitarbeiter chronologisch angezeigt. Die Speisenfolge (Vor,- Hauptspeise oder weitere Gänge) werden verschiedenfarbig dargestellt (mit dem Küchenclient kann man diese Organisation noch erhöhen). Bei Zeitüberschreitung werden die jeweiligen Speisen rot markiert. Bei der Ausgabe werden die Artikel farbig markiert und ein Servierbon gedruckt. Nach Fertigstellung des Tisches wird dieser nicht mehr angezeigt. Ein Küchenjournal erleichtert die Nachverfolgung der Arbeitsschritte.

Neue Features im Überblick

• Gerichte "beschleunigen" (wenn z.B. ein Gast nachkommt)
• Gerichte „auf warten“ setzen
• Hinterlegung von Stückzahlen (so weiß der Servicemitarbeiter, welches Gericht noch verfügbar ist)
• Vernetzung der Arbeitsplätze (auch bei räumlicher Trennung)

Kundenkarte/Kundenbindung

Nutzen Sie jegliche Möglichkeit, um Ihren Umsatz zu steigern?

Mit der Kundenverwaltung können verschiedene Rabatte, Preisebenen und Aktionen je Gast verwaltet werden. Ob der/das Gast/Mitglied aufschreiben, vorab auf sein Konto einzahlt oder abbuchen lässt - hier gibt es mehrere Möglichkeiten. Verschiedenste Aktionen wie zum Beispiel: nimm 2 zahl 1, oder ab dem 5ten wird es günstiger, Sofortrabatt ab Umsatz X, Folgerabatt ab Umsatz X, und vieles mehr können jetzt auch Kunden bezogen definiert werden. Damit steht Ihnen ab sofort der klassische Menüpass elektronisch zur Verfügung und das ganze Filial übergreifend. Durch die Kundenverwaltung bleiben Außenstände und Guthaben immer unter Kontrolle. Unsere Kunden- und Gutscheinkarten sowie das Mailingsystem runden dieses Modul ab.

Office

Ist es Ihnen nicht lästig, Büroarbeiten an der Kasse vor dem Aufsperren, nach Schließung oder am Ruhetag zu erledigen?

Mit TiPOS Office haben Sie – egal ob vor Ort oder extern – ein optimales Kontrollwerkzeug. Hier erfolgt die Berichtsauswertung, Stammdatenpflege (Artikel, Personal etc.), Erstellung der diversen Bonieroberflächen, Stammkundenverwaltung, Lagerauswertungen und vieles mehr.

Sie bekommen schnell und komfortabel alle beliebigen Auswertungen und haben somit alles im Griff. Direkt aus dem Office (Büro) können alle Berichte als pdf oder in anderen gängigen Formaten (Excel, html, csv, ....) erstellt werden. Über die einzelnen Tagesumsätze bis hin zu beliebigen Zeitraumauswertungen (Wochen, Monate, Jahre) kann man mit Hilfe von TiPOS Office alle relevanten Auswertungen abrufen.

SB Terminal

Schnell & einfach per Touchscreen bestellen.

Mit den an die TiPOS Kasse angebundenen SB-Terminals hat der Kunde die Möglichkeit, eine Bestellung per Touchscreen zu ordern und direkt bargeldlos mit Karte zu bezahlen. Dadurch sparen Sie Zeit und Personal. Die Bestellung des Kunden wird direkt zum Küchenmanager geschickt und zeitgleich auf dem Ticket-Monitor erfasst, wo der Kunde sehen kann, ob seine Bestellung bereits in Arbeit ist.

Statistik/Matrix

Sie wissen was sich in Ihrem Betrieb abspielt? Wirklich? Wann verkauft wer welches Produkt? Wie gut ist der neue Mitarbeiter beim Kaffeeumsatz?

Auf Knopfdruck ist dies mithilfe vordefinierter Statistiken schnell und einfach beantwortet. Diese Statistiken können individuell für den Kunden an gepasst werden. Die Auswertung kann über Profile selber gestaltet werden. Verschiedene Auswahlkriterien werden einfach kombiniert (Regionen, Filialen, Kassen, Personal, Artikel, WG etc.). Alle Statistiken und Auswertungen können per Knopfdruck in verschiedene Formate exportiert und per Mail automatisch verschickt werden (Excel, pdf usw.)

Ticket Monitor

Bestellungen immer im Blick.

Der Ticket Monitor wurde für das klassische Take-away Geschäft entwickelt. Der Kunde bestellt am Schalter oder SB-Terminal und bekommt eine Rechnung mit der Ticket Nummer. Diese Nummer kann er nun am Monitor verfolgen. Durch den Küchenmanager wird der Status der Bestellung angezeigt - In Arbeit / Abholbereit. Der Ticket Monitor ist individuell an das Branding des Unternehmens anpassbar. Egal ob Hintergrundfarbe, Logo, Platz für Werbung oder vertikale/ horizontale Darstellung - der Kunde entscheidet über das Design des Ticket Monitors.